Polityka dotyczy serwisu Premium Walls oraz formularzy kontaktowych i formularza wyceny dostępnych na stronie.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Paweł Drewnowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą DREWNOWSKI PAWEŁ.
NIP: 1251333001
REGON: 141712197
E-mail: kontakt@premiumwalls.pl
Telefon: 509 554 844
2. Jakie dane są przetwarzane
W zależności od sposobu kontaktu mogą być przetwarzane w szczególności:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu i adres e-mail,
- miejscowość planowanej realizacji i preferowany termin,
- informacje dotyczące rodzaju tapety, powierzchni i zakresu prac,
- treść wiadomości oraz link do wybranej tapety lub fototapety,
- zdjęcia ściany, pomieszczenia lub materiału przesłane do wyceny,
- techniczne informacje związane z korzystaniem z serwisu, takie jak adres IP i dane dzienników serwera.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane przekazane w formularzu kontaktowym lub formularzu wyceny są przetwarzane przede wszystkim w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny, ustalenia zakresu i terminu prac oraz podjęcia działań na żądanie użytkownika przed ewentualnym zawarciem umowy. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane mogą być dalej przetwarzane w celu wykonania usługi, prowadzenia rozliczeń i realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, a także — gdy jest to niezbędne — w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
4. Formularze i przesyłane zdjęcia
Formularz wyceny umożliwia przesłanie zdjęć potrzebnych do oceny zakresu prac. Zdjęcia są wykorzystywane do analizy planowanej realizacji, przygotowania orientacyjnej lub indywidualnej wyceny oraz dalszego kontaktu w sprawie usługi.
Proszę nie przesyłać zdjęć zawierających dokumenty, dane osób trzecich ani inne informacje, które nie są potrzebne do wyceny montażu.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom świadczącym usługi niezbędne do działania serwisu i obsługi korespondencji, w szczególności dostawcy hostingu i formularzy Netlify, usłudze przekierowania poczty ImprovMX, dostawcy skrzynki pocztowej wykorzystywanej do odbierania korespondencji oraz Google w związku z pomiarem skuteczności kampanii Google Ads, a po wyrażeniu zgody także Meta Platforms Ireland Limited w związku z użyciem Meta Pixel do pomiaru działań po reklamach na Facebooku i Instagramie.
W związku z korzystaniem z Netlify lub innych dostawców technologicznych część danych technicznych może być przetwarzana poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez obowiązujące przepisy o ochronie danych.
6. Google Fonts i dane techniczne
Serwis korzysta z czcionek Google Fonts ładowanych z serwerów Google. Podczas takiego połączenia do dostawcy mogą być przekazywane standardowe dane techniczne, w szczególności adres IP i informacje o przeglądarce.
Serwer i dostawca hostingu mogą również zapisywać techniczne logi niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki i poprawnego działania strony.
7. Pliki cookies, Google Ads, Meta Pixel i ustawienia zgody
Serwis korzysta z tagu Google Ads o identyfikatorze AW-10802163516 w celu pomiaru skuteczności kampanii reklamowych, w szczególności ustalenia, czy po wejściu z reklamy doszło do wysłania formularza wyceny lub formularza kontaktowego.
Po wyrażeniu zgody serwis uruchamia również Meta Pixel o identyfikatorze 1679181903730575. Narzędzie to służy do pomiaru skuteczności reklam Premium Walls w usługach Meta (m.in. Facebook i Instagram), rejestrowania odsłon strony oraz zdarzenia Lead po prawidłowym wysłaniu formularza wyceny lub formularza kontaktowego.
Na stronie wdrożono Google Consent Mode v2. Domyślne ustawienia dla przechowywania danych reklamowych i analitycznych oraz dla danych użytkownika wykorzystywanych do celów reklamowych są ustawione jako odmowa. Meta Pixel nie jest ładowany przed wyrażeniem zgody. Po wybraniu przycisku „Akceptuję” odpowiednie sygnały zgody są przekazywane do tagu Google i uruchamiany jest Meta Pixel. Wybranie „Tylko niezbędne” pozostawia pomiar reklamowy wyłączony.
Wybór użytkownika jest zapisywany lokalnie w przeglądarce, aby strona mogła zapamiętać ustawienie. Ustawienie można w dowolnym momencie ponownie wyświetlić i zmienić za pomocą linku „Ustawienia prywatności” w stopce strony.
W zależności od dokonanego wyboru i sposobu działania usług Google mogą być przetwarzane techniczne informacje związane z wizytą, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, odwiedzone podstrony oraz dane dotyczące źródła wejścia. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez Google i Meta określają dokumenty oraz ustawienia prywatności tych dostawców.
8. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi zapytania i ewentualnej realizacji usługi, a następnie przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Zgłoszenia zawierające zdjęcia, które nie doprowadziły do realizacji usługi i nie są już potrzebne do dalszego kontaktu, są co do zasady usuwane z panelu formularzy nie później niż po 90 dniach od zakończenia obsługi zapytania, o ile nie istnieje uzasadniona potrzeba ich dalszego przechowywania.
9. Prawa użytkownika
W granicach wynikających z RODO przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
- przenoszenia danych, gdy ma ono zastosowanie,
- wniesienia sprzeciwu, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak dane oznaczone w formularzu jako wymagane są niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny lub kontaktu dotyczącego planowanej realizacji.
11. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania strony, używanych narzędzi albo wymogów prawnych. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej podstronie.
Kontakt w sprawach danych osobowych
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@premiumwalls.pl lub skontaktuj się telefonicznie pod numerem 509 554 844.
